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大商股份总裁王志敏详解天狗网业务模式与特

2019-01-31 07:50:17

大商股份总裁王志敏详解天狗业务模式与特点资讯中心

快讯:2014年12月18日,大商集团在北京举行了 天狗,中国实体零售新电商分享交流与合作 会议,与合作伙伴以及从业者共同分享大商集团打造实体新电商的经验,共谋实体零售业未来全渠道发展之路。现场直播会议全程,以下为大商股份总裁王志敏女士介绍天狗业务模式与特点。

王志敏:尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:

冬日里的阳光,直射在树梢上,吟唱的轻响,编织着冬天蕴藉的旋律。在这美好的季节里,很高兴在美丽的北京昆仑饭店与大家相聚,一同分享大商集团布局电商,创立 天狗 的初衷与实践,共同探讨互联时代大背景下的零售发展趋势,共同体验实体零售的电商脉动,共绘零售新愿景,共建零售新格局,共同迎接移动零售时代的到来。

一花独放不是春,百花齐放春满园。 2014年11月8日,在世界实体零售文明之园,以大商集团天狗为代表的中国实体零售新电商正式上线运行,这标志着2014年成为中国实体零售进入新零售时代的元年。

天狗由大商集团发起创立,以狗命名,与大商集团长期秉承的诚信经营理念一脉相承,选择斯塔福郡形象作为标识,弘扬忠诚可靠的狗性,销售货真价实的商品,承担中国实体新电商诚信可靠的使命,创造中国商业新荣誉。

天狗立足大商集团实体零售基础,契合大商集团 无限发展,无微不至 的企业理念,以帮助实体店推出更多增值服务、增加更多销售为定位,以实现实体零售全渠道转型升级为目标,并充分吸收国内外先进零售企业的经验,创新出一种全新的、正宗的、集合式的大商O2O模式,致力于打造新商业体验,创造新商业文明,绘就新商业图景。

在这样的顶层设计之下,天狗按照两个战略步骤展开实施:一是商业信息化,快速实现实体商业的电子化、信息化和精细化;二是开放平台化,同步建立平台化接口,走出去引进来,逐步建设地区、全国、乃至全球范围的零售生态圈。

好的战略需要坚决和快速的执行,天狗从筹备到今天,被业界称赞创造了 大商速度 。

大商集团在2014年4月10日正式成立天狗电子商务有限公司,并按照互联架构快速搭建团队,尤其是在大商集团全国体系内建立起了复合型人员架构配置。

7月18日,开启天狗公测,大商集团所属各家店铺吹响了 多业态多商号 空中集结号,跨越PC端的移动客户界面首次亮相。

11月8日,天狗正式启动上线,并在大商集团全国14个省70余座城市推出实体零售 天狗购物节 ,旗下200余家实体店铺全部参与,至此,大商集团全渠道零售体系初具雏形,开始全面服务消费。

目前,天狗已开通运营 精品百货、24小时同城超市、有机农业、进口商品 四大频道,涵盖服装服饰、钟表珠宝、化妆品、儿童用品、体育休闲、有机农产品、进口红酒等数十个品类,消费者可以到所有大商集团门店全方位体验天狗购物的高效、便捷、优质和实惠。

天狗 在商业信息化战略建设中,直接选择了行业发展前沿的移动互联,创建了大商集团实体店铺的上商城,也是本地每家店铺延伸到线上的第二个商场,实体加电商的大商集团可以在空中和陆地同时为本区域和全国消费者提供全新的购物生活方式。 明者因时而变,知者随世而制。 这是大商集团顺应时代发展,与时俱进,创新求变,引领行业趋势的新举措,这是一种崭新的全面开放合作的大商模式。

大商集团所打造的正宗的O2O,是解决在货品销售上的渠道效率和单品精细化管理问题。通过对商品的单品化系统建设,改造、替换现有信息系统,以现有实体店作为分仓,实现从单品入库,线上线下销售、出库、配送、退换货、财务结算等一系列全环节、全流程管理,线上线下不断丰富和补充大数据的收集和整理。

依托天狗,通过提供线上线下多种营销工具和营销服务可以让供应商的后台系统,实时掌握货品被关注、被试用试穿、提货或送货到家的各种数据,为供应商在门店布货、生产设计提供手的参考数据;提高生产效率。为实体店的品牌商建立门店第二虚拟货架,提供一个供应链管理平台和一个广阔的营销平台,摆脱地域和空间限制,真正实现大商集团的 无限发展 。

依托天狗,可以打通各个门店会员、专柜的会员体系和数据体系,结合会员消费特点给顾客提供更加个性化的组合推荐和实用便捷的消费,为会员本地化生活提供线上线下一体化的购物、餐饮、休闲、娱乐、理财、配送、积分等私人定制式的增值服务,实现对会员24小时随时、随地、随身的服务,不断提升会员的尊享体验和粘性,真正体现大商集团的服务理念 无微不至 。

依托天狗,可以搭建符合国际技术标准的平台,实现与海外大型零售企业的对接,互来互往,互通有无,通过天狗,中国消费者可以不出国门,就能享受到国外真品实价的新品名品,国外消费者也可以购买到中国的名优特产品,展现中国实体新电商的世界眼光和全球视野。通过天狗平台对接,使大商集团走出国门,实现真正意义的 享誉世界的大公司 。

建设这样的系统,通过修炼内功,全员参与,以服务为导向重构运营成本和工作流程,以电商单品化供应链升级销售模式,终目的还是要为消费者和供应商提供更便捷、更丰富的商品选择和合作平台,天狗会同步建设实施开放平台化战略工作。

今年6月,天狗已经与新华社辽宁分社建立起战略合作伙伴关系,将天狗作为上商城嵌入到新华社辽宁分社的市区县移动党政客户端之中,今天,大商集团与新华社新华新媒将签署战略协议,将天狗嵌入到新华社正在全国建设的2000多个市区县移动党政客户端之中,同时,双方合作在区县建立标准化电商服务站,推进区县特色品牌同时进入实体店和电商平台,利用新媒体渠道,为我们全国各区域的特色产品与品牌走向祖国大江南北,走向世界每个角落。

天狗与中国银联的合作,将开启国内全渠道零售平台与央企强强联合的典范之作,我们将在全渠道的支付业务、消费金融服务、大数据及联合营销推广方面开展合作,在大商体系内推出授信支付产品、供应链金融产品,共同促进实体零售在互联金融方面的开疆拓土。

天狗与百度就直达号完成深度合作,与百度地图进行了内容对接,正在就百度轻应用平台、看图购物进行联合设计和应用推广,逐步开放大商集团门店现场资源。

天狗与腾讯公司签署合作协议,已实现在其旗下的超级移动平台的卡包集成,双方在无线络、摇一摇等产品应用上进行了广泛的合作。

天狗立足为合作商家带来更多的客流量,并配合强大的渠道销售能力,获得了周大福、可口可乐、伊利等知名品牌多年的深度合作和大力支持。

天狗还与辽宁省电子商务产品质量监督检验中心达成协议,确保天狗销售商品货真价实,安全可靠,为商品质量又增加了一道权威的保险。

天狗通过与行业和互联等合作伙伴进行产品应用层面的深度对接,在包括已经完成的成熟产品对接和合作推广,以及已经签署协议一起试点研发新的产品应用等方面取得了阶段性合作成果。在此,我们对新华社、中国银联、百度、腾讯、周大福、可口可乐、伊利等知名企业前瞻性、全局性、战略性的合作以及质检部门的商品质量保障表示衷心的感谢!

上善若水,上德若谷 。当今世界范围内,零售商正处于 社交+本地化+移动+个性化 的新消费时代,合作共赢、融合发展已成为时代的潮流。全渠道零售、开放平台的建设,需要企业家有境界、有胸怀、有格局、有作为,更需要有奉献精神,大商集团愿意把自己的门店客流资源、供应商资源、数据资源贡献出来,发挥更大的价值。大商集团在天狗平台建设过程中已经广泛开展了对外合作,我们还会并将不断坚持开放我们平台化战略。

国内行业媒体这样评论大商天狗: 大商集团的门店数量和销售规模,而且地区分布和商号也多样化,这样就让大商的全渠道模式具有非常强的普适性和推广价值,为中国零售业提供实践参考。

顺潮流者兴,逆潮流者衰 。无论市场形势如何变化,运用何种技术和手段与互联进行对接,零售业还要始终牢牢抓住 商品和顾客 这一本质。互联产品、互联金融可以是精英理念,但零售必须是根植于草根,所以,未来一定属于既懂实体零售,又会互联技术的企业。

展望未来,大商集团发展前景光明,天狗的故事会更加精彩。希望社会各界全力支持并积极投入到大商集团建立的全天候全覆盖全渠道服务体系之中,引领行业实体零售新电商发展,我们23万大商人完全有能力、有条件保持企业长期持续健康发展。

相信不会太久,大商集团将进入世界500强,为大连、为辽宁服务业加快发展继续发力发光。我们的大商梦是,创建一个民族商业的大公司,创建一个享誉世界的大公司,为国争光,为中国商业争光,为辽宁争光。我们坚信,大商集团这艘 天地合一、陆空一体 的新时代零售巨轮一定能够乘风破浪,扬帆远航!

,预祝本次大会取得圆满成功!

谢谢大家。

( 北京报道)

天狗中国实体零售新电商分享会议专题:

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