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工行临沂兰山支行理财业务再创佳绩

发布时间:2019-04-10 18:05:10

工行临沂兰山支行理财业务再创佳绩

2011年,面对日益严峻的竞争情势,工商银行临沂兰山支行以展开优良客户发展战略为抓手,树立信心、迎难而上,加大赏罚力度,积极开展营销,促进了理财指标的强劲增长。全年实现理财产品销售37.72亿元,信用卡有效发卡4387张,达标理财金账户增长1806户,个人银客户新增22313户,均继续保持全市。

一、转变经营理念。突出发挥点的作用,深入目标客户单位,开展理财讲座、银企联谊等活动259场,广泛营销商友卡、银行卡、特易通等金融产品,抢点市场先机,赢得营销主动。

2、发挥竞争优势。充孝顺父母分发挥理财经理、大堂经理的优势,积极与客户沟通,到达保护并外拓客户,实现了理财产品和储蓄存款业务相互促进的良好局面,其中保本型理财产品4.7亿万元,股票型基金8404万元,代理保险2618万元,金融产品得到有效推广。

3、加强宣扬沟通。利用晨会和周会时间,由理财经理介绍当前理财产品的特点、任务、营销进展,以及前日的营销情况,就营销工作和优良客户的保护工作与柜员做简单沟通。群策群力,优化工作流程,采取有效工作措施,增进理财产品的营销。

4、强化优质服务。坚持以规范化的服务热忱接待广大客户,坚持以个性化服务为优良客户提供满意的服务,严格依照核心竞争力项目流程的要求,实行分层服务,提升客户忠诚度。特别关注中高端客户,为客户提供个性化、多功能、优先优惠的超值服务,真正体现高端客户的品牌价值,使理财金账户客户切实感受贵宾地位,提升对我行的忠诚度和贡献度。

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